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Le vocabulaire des travaux : 55 mots traduits pour le maître d’ouvrage

Mis à jour le · 9 min de lecture

En bref

Sur un chantier, celui qui ne comprend pas le vocabulaire n'arbitre pas : il valide. Ce glossaire traduit les 55 mots qui reviennent le plus dans les devis, les comptes rendus de réunion et les factures.

Trois mots méritent une attention particulière parce qu'ils décident d'argent : forfait (le prix ne bouge pas sans avenant écrit), situation (une facture d'avancement, pas une facture de fin), et réception (la date qui déclenche 1, 2 et 10 ans de garanties).

Un mot que vous ne comprenez pas dans un devis est un mot que vous devez faire réécrire. Une entreprise sérieuse reformule sans difficulté ; celle qui s'agace vous a déjà renseigné.

Les mots de l'argent

Tableau : Mot, Ce que ça veut dire, Ce que ça change pour vous
MotCe que ça veut direCe que ça change pour vous
Marché à forfaitUn prix global et définitif pour un ouvrage défini.Le prix ne bouge pas sans autorisation écrite sur les travaux supplémentaires (article 1793 du code civil). Voir l'avenant.
AcompteSomme versée à la commande, imputée sur le prix.Aucun plafond légal en rénovation. Ce qui vous protège est l'échéancier écrit.
SituationFacture d'avancement : l'entreprise déclare un pourcentage réalisé par poste.Se vérifie ligne à ligne contre le devis, et se recoupe avec le cumul déjà versé.
Plus-value / moins-valueSupplément ou déduction par rapport au devis initial.Une moins-value doit apparaître aussi clairement qu'une plus-value : c'est de l'argent qui vous revient.
Retenue de garantie5 % maximum conservés un an après la réception.N'existe que si elle est écrite au contrat, et doit être consignée (le détail).
DGDDécompte général et définitif : le solde de tout compte du marché.Signé, il ferme la discussion financière. Ne le signez pas avec des réserves non levées.
Révision de prixClause indexant le prix sur un indice (BT01, etc.).Sur un chantier court, elle n'a pas de justification économique : demandez un prix ferme.
Frais généraux et bénéficeLa part de structure et de marge de l'entreprise, parfois isolée en fin de devis.Un pourcentage affiché est plutôt bon signe : c'est un devis qui se lit.

Les mots du contrat et des acteurs

Tableau : Mot, Ce que ça veut dire, Ce que ça change pour vous
MotCe que ça veut direCe que ça change pour vous
Maître d'ouvrage (MOA)Celui qui commande et paie les travaux : vous.C'est vous qui décidez, réceptionnez et engagez le budget — personne d'autre.
Maître d'œuvre (MOE)Celui qui conçoit et fait exécuter : architecte, bureau d'études, maître d'œuvre indépendant.Il vous conseille et suit le chantier, mais il ne signe pas à votre place.
Entreprise généraleUne seule entreprise prend l'ensemble des lots et sous-traite ce qu'elle ne fait pas.Un interlocuteur unique, mais une marge de coordination — et un sujet de sous-traitance à clarifier.
TCETous corps d'état : l'ensemble des métiers d'un chantier.Un devis « TCE » doit détailler les lots, sinon rien n'est comparable.
LotUn métier ou un ensemble de prestations : plomberie, électricité, menuiserie…L'unité de comparaison des devis. Trois devis par lot, pas trois devis pour le chantier.
CCTPCahier des clauses techniques particulières : le descriptif détaillé des travaux.Le même CCTP envoyé à trois entreprises est ce qui rend les offres comparables.
DPGFDécomposition du prix global et forfaitaire : le détail chiffré poste par poste.C'est la pièce qui permet de chiffrer un avenant sans repartir de zéro. Exigez-la.
Ordre de service (OS)Écrit par lequel le maître d'ouvrage ordonne le démarrage, un arrêt ou une reprise.Un OS de démarrage date le chantier — utile pour l'assurance et les pénalités.
Sous-traitanceL'entreprise confie une partie du lot à une autre.Un sous-traitant impayé peut agir directement contre vous (voir les règles de paiement).
AvenantModification écrite et signée du marché initial.La seule forme régulière d'un supplément de prix.
CSPSCoordonnateur sécurité et protection de la santé.C'est à vous, maître d'ouvrage, de le désigner dès que plusieurs entreprises interviennent sur le chantier (article L4532-2 du code du travail). L'obligation pèse sur celui qui paie, pas sur les entreprises — et elle est assortie de sanctions pénales.

Les sigles d'une mission de maîtrise d'œuvre

Une proposition d'architecte se lit en sigles. Ils décrivent des phases successives : vous pouvez en acheter tout ou partie, et c'est là que se joue la différence de prix entre deux propositions.

Tableau : Sigle, Phase
SiglePhase
ESQEsquisse : les premières intentions, les grands volumes.
APSAvant-projet sommaire : plans d'ensemble, première estimation.
APDAvant-projet définitif : plans arrêtés, estimation fiabilisée, base du dépôt d'autorisation.
PROProjet : les plans et le descriptif au niveau de détail qui permet de consulter les entreprises.
ACTAssistance aux contrats de travaux : consultation, analyse des offres, mise au point des marchés.
EXE / VISAÉtudes d'exécution, réalisées par l'entreprise (EXE) et visées par le maître d'œuvre (VISA).
DETDirection de l'exécution des travaux : réunions de chantier, contrôle de l'avancement, vérification des situations.
AORAssistance aux opérations de réception : la visite, les réserves, leur suivi.
OPCOrdonnancement, pilotage, coordination : la mission de planning, distincte de la DET.

Les mots des garanties et du calendrier

Tableau : Mot, Ce que ça veut dire, Ce que ça change pour vous
MotCe que ça veut direCe que ça change pour vous
RéceptionL'acte par lequel vous déclarez accepter l'ouvrage, avec ou sans réserves.La date qui fait courir 1, 2 et 10 ans de garanties (le guide complet).
RéserveDéfaut constaté et consigné au procès-verbal de réception.Une réserve précise se lève ; une réserve vague se discute pendant six mois.
GPAGarantie de parfait achèvement : un an, contre l'entrepreneur, pour tous les désordres signalés.La plus large et la plus courte. Faites une visite au dixième mois.
Garantie biennaleDeux ans minimum sur les équipements dissociables.Volets, robinetterie, radiateurs, interphone.
DécennaleDix ans sur ce qui compromet la solidité ou rend l'ouvrage impropre à sa destination.Vérifiez l'attestation avant le démarrage (comment faire).
Dommages-ouvrageAssurance souscrite par le maître d'ouvrage, qui préfinance les réparations décennales.Son absence se paie surtout à la revente dans les dix ans.
Période de préparationLe délai entre la signature et le démarrage effectif : commandes, plans d'exécution, autorisations.Elle est réelle : intégrez-la au planning plutôt que de la découvrir.
Pénalité de retardSomme par jour de retard, prévue au marché.Elle n'existe que si elle est écrite, avec un montant et un point de départ.

Les mots du bâtiment

Tableau : Mot, Traduction
MotTraduction
CurageVider un local de tout ce qui n'est pas structurel : cloisons, faux plafonds, revêtements, réseaux.
Gros œuvreCe qui porte : fondations, murs porteurs, planchers, charpente.
Second œuvreTout le reste : cloisons, isolation, plomberie, électricité, menuiseries, finitions.
Clos et couvertLe bâtiment fermé et hors d'eau : façades, menuiseries extérieures, toiture.
Reprise en sous-œuvreRenforcer ou refaire des fondations sous un ouvrage existant. Poste lourd, toujours à faire chiffrer précisément.
DoublageComplexe isolant posé contre un mur existant. Il mange des centimètres : à vérifier sur les plans.
Cloison / plaque de plâtreSéparation non porteuse, généralement sur ossature métallique.
PlénumL'espace entre le plafond réel et le faux plafond, où passent gaines et réseaux.
SaignéeEntaille dans un mur pour y encastrer un réseau. Interdite dans certains murs porteurs.
RagréageRatissage d'un sol pour le rendre plan avant pose du revêtement.
ChapeCouche de mortier coulée sur un plancher, parfois avec un plancher chauffant.
CalfeutrementTraitement étanche d'un joint ou d'une jonction.
Enduit / bandeTraitement des joints entre plaques, en plusieurs passes. C'est la qualité de cette étape qui se voit en lumière rasante.
RéservationTrou ou passage laissé volontairement pour un réseau à venir. Oubliée, elle se paie en saignée.
RécolementPlans mis à jour de ce qui a réellement été posé. À réclamer à la réception.
DOEDossier des ouvrages exécutés : plans de récolement, notices, fiches produits, garanties des équipements. C'est un livrable contractuel — exigez-le au procès-verbal de réception, il ne vous sera jamais donné spontanément.
DIUODossier d'intervention ultérieure sur l'ouvrage : comment intervenir en sécurité plus tard (accès en toiture, gaines). Établi par le coordonnateur SPS, il vous est remis à la fin du chantier.
ConsuelAttestation de conformité de l'installation électrique. Sans elle, pas de mise en service par le distributeur : c'est un jalon de planning, pas une formalité de fin.
ERPÉtablissement recevant du public. Dès qu'un local accueille des tiers, des règles de sécurité incendie et d'accessibilité s'ajoutent aux règles d'urbanisme, avec leur propre autorisation et leurs propres délais.

Questions fréquentes

Quelle différence entre un devis et un marché de travaux ?

Aucune sur le fond quand le devis est signé : le devis accepté vaut contrat d'entreprise. Le mot « marché » est simplement celui qu'emploient les professionnels, et il désigne l'ensemble des pièces contractuelles — devis ou DPGF, descriptif technique, plans, planning, conditions particulières. Ce sont ces pièces, prises ensemble, qui définissent ce que vous avez acheté.

Qu'est-ce qu'une DPGF, et pourquoi la demander ?

La décomposition du prix global et forfaitaire est le détail chiffré poste par poste du prix forfaitaire. Elle sert trois fois : comparer deux offres sur les mêmes lignes, valoriser un avenant sans renégocier tout le marché, et vérifier une situation d'avancement. Un devis sans décomposition rend chacune de ces trois opérations impossible.

« Situation » et « facture », est-ce la même chose ?

Une situation est une facture d'avancement : elle chiffre le pourcentage réalisé de chaque poste depuis le début du chantier, et n'appelle que la différence avec ce qui a déjà été payé. L'erreur la plus fréquente ne porte pas sur le montant de la situation, mais sur le cumul antérieur qu'elle reprend — d'où l'intérêt de vérifier le cumul, pas seulement la ligne.

Que signifie « travaux hors d'eau, hors d'air » ?

Hors d'eau signifie que la couverture est posée et que l'ouvrage ne prend plus la pluie ; hors d'air, que les menuiseries extérieures sont posées et que le bâtiment est fermé. Ce sont deux jalons classiques d'un échéancier de paiement, parce qu'ils se constatent sans discussion — ce qui est exactement ce qu'on demande à un déclencheur d'échéance.

Un mot du devis m'échappe. Est-ce grave ?

C'est le seul cas où il faut absolument s'arrêter. Un poste que vous ne comprenez pas est un poste que vous ne pourrez ni vérifier à l'avancement, ni contester à la facture. Demandez une reformulation par écrit, en français courant, et faites-la ajouter au devis : ce que vous signez doit être ce que vous avez compris.

Sources

Ce guide est une information générale, pas un conseil juridique. Les textes cités évoluent et chaque chantier a ses particularités : pour un litige ou un engagement important, rapprochez-vous d'un professionnel du droit, de votre assureur, ou de l' ADIL de votre département — consultation juridique gratuite sur le logement.

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